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COMERCIO ELECTRÓNICO

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TRABAJADORES TODOS SECTORES
Aprende los procedimientos y herramientas disponibles para el MK y la comercialización electrónica.
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Comercio y atención al cliente
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Comercio Electrónico
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Descripción del curso
Comercio Electrónico

¿Te interesa formarte en un sector en constante crecimiento, lo que incrementa la posibilidad de encontrar empleo?

¡Esta es tu oportunidad!

Con este curso aprenderás a utilizar el marketing en la red y así poder promocionar sitios web. Haz del comercio electrónico tu mejor canal de ventas y aprende a generar experiencias multicanal que disparen tus resultados.

Conviértete en un experto para planificar y gestionar un canal de venta de manera óptima y satisfactoria.

¡este curso es gratuito!

Por lo que si quieres aprovechar esta oportunidad te animamos a apuntarte cuánto antes ya que las plazas son limitadas

Tendrán prioridad en el proceso de selección los participantes que formen parte de alguno de estos colectivos:

  • Mujeres
  • Hombres que cumplan alguno de los siguientes requisitos:
    – Trabajadores de baja cualificación
    – Mayores de 45 años
    – Discapacidad

1. Introducción.
1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

2. El comercio electrónico.
2.1. Concepto.
2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
2.5. Relación cliente-proveedor.
2.6. El proceso de compra.
2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

3. La tienda electrónica.
3.1. promoción sitios webs,
3.2. tiendas virtuales o productos
3.3. servicios en internet y medios digitales.

4. Marketing en la red.
4.1. marketing “one to one”. El cliente “on line”.
4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
4.3. Plan de marketing on line.
4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
4.5. El proceso de venta por Internet.
4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.v

6. Difusión.
6.1. Plataformas tecnológicas.
6.2. Transmisión de información.
6.3. Ventajas e inconvenientes.

7. Entorno jurídico.
7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
7.2. Protección de datos, dominios y ética.
7.3. Seguridad en las compras.
7.4. Medios de pago disponibles.

Lo que otros alumnos opinan del curso

Opiniones

"Gran curso en el que he comprendido mucho mejor lo que implica tener un blog y como debo comunicarme con los clientes de mi gestoría. Para recomendar sin ninguna duda."

-Lidia, alumna

5.0
2017-11-24T21:18:40+00:00
"Gran curso en el que he comprendido mucho mejor lo que implica tener un blog y como debo comunicarme con los clientes de mi gestoría. Para recomendar sin ninguna duda." -Lidia, alumna
5.0
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